Erweitern statt ersetzen

Jede bestehende App bekommt einen Wrapper als MCP Server, der davor sitzt, nicht darunter neu gebaut wird. Die Terminplanung, die Buchhaltung, ein Lieferantenportal oder ein Ticketsystem behalten dabei ihre eigenen Benutzer, ihre Datenbank und ihre Oberfläche. Microsoft 365 zählt darin wie jede andere Anwendung im Unternehmen, ohne Sonderrolle und ohne eigenes Projekt.

Vorbereitet auf den Alltag

Jede angebundene App ist auf den täglichen Betrieb vorbereitet, nicht nur einmal vorgeführt. Bekannte Probleme sind schon vorher gelöst, bevor sie bei Ihnen auftreten: ein abgelaufener Login, ein Konto ohne Berechtigung, eine Antwort, die zu spät kommt. So bekommen Sie auf Fragen zu Terminen, Rechnungen oder Kundendaten eine zuverlässige Antwort, jeden Tag.

Antworten, egal wo Sie sind

Ob im Büro am Computer oder unterwegs am Handy: Ihr Team stellt die Frage einfach dort, wo es gerade ist, und bekommt die Antwort aus allen angebundenen Apps zusammen. Nichts wird automatisch gespeichert oder verändert. Ein Vorschlag wird immer erst von einem Menschen geprüft und bestätigt, bevor irgendetwas übernommen wird.
Bleibt wie gewohnt
Ihre Logins, Masken und Gewohnheiten bleiben genau gleich
Daten bleiben da
Ihre Geschäftsdaten liegen weiter in den Systemen, die sie schon halten
Ihr Klick zählt
ein Vorschlag wartet auf Ihren Klick, bevor etwas gespeichert wird
Anmeldung schützt
jeder Zugang bleibt hinter einer eigenen Microsoft-Anmeldung sicher

Erweitert, alltagstauglich, überall erreichbar

Erweitern statt ersetzen 3 Schritte
01

Ihre Apps bleiben, wie sie sind

Die Terminplanung, die Buchhaltung, ein Lieferantenportal oder ein Ticketsystem bleiben unverändert: gleiche Anmeldung, gleiche Daten, gleiche Bedienung. Die AI bekommt zusätzlich Zugriff darauf, ohne dass etwas umgebaut oder neu eingerichtet werden muss. So beginnt jedes Projekt bei dem, was heute schon läuft.
02

Auch die Spezialprogramme sind dabei

Gerade die Programme, für die es keine fertige Lösung gibt, wie eine selbst gebaute Planungsliste oder ein Branchenprogramm, werden genauso eingebunden. Belege, Steuerzahlen, Kontakte und Termine fragen Sie danach in normalen Worten ab, ganz ohne eigenes Login für die AI. Microsoft 365 zählt dabei wie jede andere App.
03

Auswertungen als Antwort, nicht als Klickarbeit

Zahlen wie Besucher von gestern, die stärksten Seiten oder der aktuelle Umsatz kommen als Antwort in einem normalen Gespräch, statt dass jemand erst ein Dashboard öffnen muss. Verändert wird dabei nichts: Auswertungen bleiben reine Auskunft, nie ein Eingriff in die Einstellungen.
Vorbereitet auf den Alltag 3 Schritte
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Jede App bekommt eine klare Anleitung

Eine App wird nicht nur einmal angebunden, sie bekommt auch eine schriftliche Anleitung dazu, wann und wie sie genutzt wird. So kann jeder im Team nachvollziehen, was die AI in welchem Fall tut, statt sich auf eine einmalige Vorführung zu verlassen. Genau das unterscheidet eine dauerhafte Lösung von einer Demo.
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Bekannte Fehler sind schon vorher gelöst

Kleine Fehler, die sonst niemand aufschreibt, richten den meisten Schaden an, weil sie sich wiederholen. Zwei davon sind schon als feste Regel hinterlegt: Ein unvollständiges Update löscht sonst versehentlich Angaben, und ein bestehender Eintrag lässt sich nicht einfach überschreiben. Beides ist einmal aufgetreten und danach dauerhaft behoben.
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Fertig getestet, bevor der Zugang da ist

Der Aufbau muss nicht warten, bis eine Zugangsberechtigung von einer anderen Stelle eintrifft, denn genau dieses Warten kostet sonst am meisten Zeit. Die neue Funktion wird zuerst vollständig gebaut, getestet und geprüft, mit Platzhalterdaten statt echten Zugängen. Erst danach läuft dieselbe Lösung live, sobald der Zugang da ist.
Ein Mensch bestätigt jede Änderung 2 Schritte
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Ein Mensch bestätigt, bevor etwas gespeichert wird

Die AI darf nie selbst etwas in einem laufenden System verändern, das bleibt bewusst so. Ein Mensch bekommt einen Vorschlag zu sehen und bestätigt ihn mit einem Klick, erst dann wird er übernommen. Ein ganzer Monat Terminplanung aus einer Tabelle wird zum Beispiel vollständig vorgeschlagen und erst nach Prüfung am Bildschirm gespeichert.
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Zugangsdaten bleiben geschützt

Passwörter und Zugangsschlüssel stehen in keiner Anleitung und in keiner Vorlage, die jemand versehentlich weitergeben könnte. Nur der Name der geschützten Datei, in der sie liegen, wird genannt, nie der Wert selbst. Der Zugriff darauf ist zusätzlich mit einer eigenen Anmeldung über Microsoft abgesichert.
Antworten, egal wo Sie sind 2 Schritte
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Was draußen bleibt, steht zuerst fest

Eine Liste, die alles verspricht, glaubt am Ende niemand, deshalb steht zuerst da, was bewusst draußen bleibt. Auswertungen bleiben reine Auskunft, Einstellungen ändert weiterhin ein Mensch in der jeweiligen App. Feinarbeiten wie Videoschnitt oder das Verwischen von Gesichtern bleiben ganz in der gewohnten Software.
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Die erste App kostet Zeit, jede weitere weniger

Die erste Anbindung kostet immer mehr Zeit als gedacht, deshalb bleibt die vierte oft ungebaut. Eine Domain umzuziehen hat beim ersten Mal eine Woche Recherche gekostet. Heute ist daraus eine feste Abfolge geworden, die sich in wenigen Stunden wiederholen lässt, ohne die Recherche noch einmal zu machen.

Häufige Fragen

Muss etwas weg, das wir schon betreiben, damit das funktioniert?
Nein. Ein Connector ist eine Schicht vor einem System und spricht mit der Schnittstelle, die dieses System ohnehin anbietet. Die Menschen, die damit arbeiten, behalten ihre Logins, ihre Masken und ihre Gewohnheiten. Ein zusätzlicher Connector ändert weder die Lizenzierung des Systems noch, wer es administriert, und die Herstellerbeziehung dahinter bleibt außen vor. Der ehrliche Test ist das Abschalten: Schalten Sie den Connector ab, und jedes System läuft genau wie vorher weiter.
Wohin fließt das Geld tatsächlich, sobald die Connectors live sind?
Drei messbare Posten, und keiner davon überrascht. Die Modellnutzung wird pro Call als strukturiertes Log erfasst, die Ausgaben pro Durchlauf lassen sich also im Nachhinein nachlesen statt schätzen. Hosting sind Container auf einer Box, die ohnehin monatlich bezahlt wird. API-Quotas sind eine Rechnung und keine Vermutung: Eine Publishing-API erlaubt 10.000 Units pro Tag, ein Upload kostet 1.600, die Obergrenze steht also fest, bevor gebaut wird, statt erst beim Anschlagen aufzufallen.
Werden unsere Daten durch die Anbindung irgendwohin kopiert?
Die Geschäftsdaten bleiben in den Systemen, die sie heute halten, denn für einen Connector wird nichts in eine neue Platform kopiert. Die Integrationsschicht läuft als Container auf einer Box in unserem eigenen Betrieb statt auf einer Hersteller-Platform und hält keinen eigenen Speicher, der aus dem Takt geraten könnte. Inhalte aus Microsoft 365 bleiben in Ihrem Tenant. Wo das Hosting-Konzept in der EU liegen muss, klärt der Compliance-Durchgang das pro Service, bevor etwas angebunden wird.
Was passiert, wenn die Person, die es eingerichtet hat, nicht verfügbar ist?
Verfügbarkeit war hier nie die Abhängigkeit. Jede Automatisierung liegt im Repository neben dem System, das sie bedient, sie wird also dort gefunden, wo die Arbeit passiert, und nicht in privaten Notizen. Sie ist versioniert, damit sichtbar bleibt, was sich geändert hat und wer es geändert hat. Credentials stehen nie darin, nur der Name der git-ignorierten Datei, die sie hält. Ein Kollege oder eine frische Agent Session führt dieselben Schritte aus und bekommt dasselbe Ergebnis.
Was ist MCP eigentlich?
MCP steht für Model Context Protocol, einen offenen Standard, der ein bestehendes Programm oder eine Datenquelle für die AI als Werkzeug beschreibt. Ein internes Programm oder eine Branchensoftware wird darüber an die AI angebunden, in den Begriffen, die im Büro ohnehin verwendet werden. Das Programm selbst bleibt dabei unverändert, die AI bekommt nur einen zusätzlichen Weg hinein.
Ist eine MCP-Anbindung schwierig umzusetzen?
Die erste Anbindung kostet erfahrungsgemäß mehr Zeit als gedacht, weil die Fragen zum ersten Mal geklärt werden. Jede weitere App lässt sich danach schneller anschließen, weil dieselbe Vorgehensweise wiederverwendet wird. Jede Anbindung wird zudem vollständig gebaut und getestet, bevor der eigentliche Zugang zum System freigegeben wird, und das bestehende Programm bleibt dabei unverändert.